سياسة الإلغاء والاسترداد

كيف يعمل التأجيل والإلغاء والاسترداد.

آخر تحديث: تموز ٢٠٢٦

التأجيل

يمكن تأجيل الجلسات دون رسوم حتى [٢٤] ساعة قبل الموعد المحدد، وفق المواعيد المتاحة.

الإلغاء قبل أكثر من [٢٤] ساعة يُسترد بالكامل. أما الإلغاء خلال [٢٤] ساعة فقد يُحتسب حتى ١٠٠٪ من قيمة الجلسة.

إذا لم تحضر جلسة محجوزة دون إشعار مسبق، تُعد الجلسة مقدَّمة وغير قابلة للاسترداد.

يمكن استرداد قيمة الجلسات غير المستخدمة من الباقات بشكل تناسبي خلال [٣٠] يومًا من الشراء، بعد خصم أي رسوم إدارية معلنة عند الدفع.

إذا أُلغيت الجلسة من طرفي، يمكنك اختيار استرداد كامل المبلغ أو تحديد موعد بديل دون أي تكلفة.

هذا محتوى نموذجي معدّ للمراجعة. يُرجى مطابقته مع قوانين بلدك ونطاق ممارستك المهني قبل النشر.